Поделитесь своими идеями, пожеланиями и примерами в этом разделе. Идеи, за которые голосуют чаще всего, будут реализованы быстрее!

Мы перевели нашу службу поддержки на новую систему технической поддержки. С 17.01.2022 мы отключили возможность создавать обращения через личный кабинет userecho. Теперь все запросы обрабатываются по почте на support@iridi.com .

Спасибо вам за ваше понимание и хорошего дня.

0
Отвечен

Удаленное управление HDL-BUS pro

Vladimir Volodin 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 12

На объекте установлен модуль HDL-MBUS01IP.431 прошивка V05.10U. С программы HDL Buspro Setup Tool V10.18.40.16B(En) коннектится. Настраиваю программу на i2 на компьютере подключается через раз управление проходит, на iPhone совсем не хочет коннектится.

Что может быть. Про бывал на i3, с компа нормально, с телефона только при соединении Wi-Fi, через сотовые данные подключается, но управление не проходит.

0
Ожидает ответа пользователя

Удалённое подключение к системе knx и видеонаблюдению

Sorokin 8 лет назад в Продукты / KNX обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 3

Добрый день!


Столкнулся с задачей удалённого подключения интерфейса через интернет, помимо соединения с сетью KNX так же стоит задача по удалённому соединению к внутренним камерам видеонаблюдения. Специфика в том что бы обеспечить автоматическое определение (ping / ssid или по другому признаку ) в какой сети находится панель управления. Есть ли пример проекта с подобной задачей или может что то порекомендуете?


По камерам у меня идея в следующем, что бы не изменять порты на самих камерах, прописать на маршрутизаторе правило которое переправляло бы запросы по различным портам (10001, 10002, 10003....) на внутренние адреса с изменением на порт системы видеонаблюдения. Но в интерфейсе всё равно ссылка на камеру должна изменяться в зависимости от того к какой сети подключена панель.

0
Отвечен

драйвер для системы Teletask

Егор 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Dmitry - support (expert) 8 лет назад 1

Добрый день. Нужно сделать драйвер для управления системой автоматизации Teletask через графический интерфейс Иридиум. Наша компания готова купить такой драйвер. Подскажите кто может его сделать? К кому обратиться или куда написать, в какой раздел.

0
Ожидает ответа пользователя

Обратная связь от MyHome

Василий Киприянов 8 лет назад в Продукты / Other drivers обновлен Dmitry - support (expert) 7 лет назад 3

Используем нативный драйвер Bticino MyHome в Iridium V2, при запуске приложения все статусы устройств обновляются до актуальных. Если приложение (Iridium V2.2) просто свернуть то при его открытии статусы устройств не обновляются. В связи с этим вопрос:


1) Есть ли у драйвера MyHome (Iridium v2) поддержка команд Status Request (*#WHO*WHERE##)? Если есть, как создать такую команду? На примере "*#1*0##".
2) Работает ли для MyHome (Iridium v2) команда Send в скриптах? Если да, то какой формат команд? На примере команды "*#1*0##".

3) Если на первые 2 вопроса ответы отрицательные, то есть ли какой-то способ запросить статус устройств силами драйвера MyHome (Iridium v2)?

0
Отвечен

HTTP GET. Как следить за состоянием входа на контроллере?

Даниил 8 лет назад в Продукты / AV & Custom Systems обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

Подскажите, пожалуйста.

На микроконтроллере есть вход, который следит за состоянием электрической цепи, соответственно на нем может быть состояние - лог.1 или лог.0,
Запрос состояния данного входа осуществляем командой - HTTP GET методом команда- ........ /GPIO/17/value.
Как данный запрос состояния выполнить в I2control и воздействовать на другие элементы интерфейса, при изменении состояния?

Состояние входа необходимо мониторить например каждые 5-10 сек
0
Ожидает ответа пользователя

Connection hdl

Paolo Scarpetta 8 лет назад в Продукты / HDL-BUS Pro обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

I have some problem with the connection of the Iridium to my HDL installation, when I connect by local connaection (with wifi) work good, but when a try to connect by internet the system does not respond.

It is strange since I can see the installation to configure remotely with HDL Tool, also I hit a button to view the status of the connection to the "Driver Tokens" and was listed as "on line" but is not responding.

What could be happening?

0
Отвечен

TPDesign5

Miloslav Žaža 8 лет назад в Продукты / AMX обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 1

When iRidium plan to implement TPDesign5 - new TP5 format please?

0
Отвечен

Modbus TCP Server нет информации

Andrei1980 8 лет назад в Продукты / Modbus обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 3

Здравствуйте, собственно проблема заключается в том, что контроллер работает только мастером, необходимо по Modbus TCP подружить его с панелью управления , может есть какие примеры или документация как это реализовать? Спасибо.

0
Ожидает ответа пользователя

Iridium и Teletask

Егор 8 лет назад в Продукты обновлен 8 лет назад 7

Добрый день. Столкнулся с заданием реализовать управление системой Умный Дом фирмы Teletask с помощью графического интерфейса Иридиум. Насколько я успел вникнуть в суть вопроса - в системе Teletask есть DOIP протокол (открытый IP протокол) для управления системой с других устройств. Команды посылаются на сервер в бинарном коде. (можно и в ASCII, но система может посылать обратный ответ только в бинарном, а нужна взаимосвязь.). Как я понял для того чтобы управлять системой через графический интерфейс Иридиум нужно купить лицензию для Modbus, желательно Pro для взаимосвязи, добавить модуль Modbus TCP, настроить в нем IP адрес и порт DOIP сервера и прописать для кнопок интерфейса команды в бинарном коде, которые будут обращаться к системе. А теперь вопросы:

1. Правильно ли я все понял?

2. Существуют ли какие то подводные камни в моей идее, которые я не учел?

3. Может ли интерфейс посылать бинарные коды по Modbus TCP

4. Сталкивался ли кто нибудь с реализацией такого проекта именно с системой Teletask.

5. Есть ли более правильные решения данной задачи?


Спасибо за внимание. Жду Ваших ответов на мучающие меня вопросы.

0
Ожидает ответа пользователя

Execute Macro

j4zz J4zzee 8 лет назад в Продукты / KNX обновлен Ekaterina (head of support) 8 лет назад 4

Hi - I am currently working on creating scenes. I am using the Java Script Module to execute macro as follow: After 10am, release the button to executed the associated macro. The macro contains : show popup and execute command through KNX server. My script works for the "show popup" but not for the KNX command. Can someone help? Thank you.


Note: below is a copy of the script:


IR.AddListener(IR.EVENT_START, 0, function()

{
var hour = IR.GetVariable("System.Time.Hour");
if (hour > 10)
{
IR.GetItem("Page 1").GetItem("Button").StartActions(IR.EVENT_ITEM_RELEASE);
};







Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho