Your comments
Unfortunately, I can not open your KNX project.
![](/s/attachments/15553/5/6454/5472efe6f379bb29b0e6b6c0937110db.png)
Please specify in which version of ETS did you made your project?
Hello!
Can you send your Iridium project and the KNX project ? You can send them to us by e-mail support@iridiummobile.ru
And please specify which channel does not work.
Hello!
We fixed the IR.DesignSwitch method. You can try this on beta version 1.2.0
The property of the method IR.GetDesignByIndex().OriginalName enables receipt of the original project name when downloading it from the cloud
Which version of i3Pro do you use? Try to delete i3Pro from your phone and install it again.
Hello!
In order to change the password, your user can use "Forgot password"
![](/s/attachments/15553/5/6454/54dc97111bea5c4b6637aa838b1c8b71.png)
Здравствуйте!
К сожалению, сейчас уже трудно сказать в чем именно была проблема. Возможно это была какая-то временная неполадка. Если сейчас проблема не повторяется, то мы закрываем этот тикет. Но если проблема снова повторится, то обязательно сообщите нам об этом.
Здравствуйте!
Спасибо за информацию! Мы исследуем указанные вами проблемы и если они подтвердятся, то мы постараемся их исправить.
Здравствуйте!
1.1.8.19555 - это версия студии. Мне же нужна версия i3Pro. Указанная проблема с эффектом не повторилась. Также не смог повторить проблему с размером шрифта. Пожалуйста, пришлите ваш проект на нашу почту support@iridiummobile.ru Также пришлите скриншот с проблемой по шрифтам. Возможно я вас не совсем верно понял.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
Обновленный интерфейс появится в версии 1.2.0. На данный момент вы можете протестировать работу данного интерфейса в бета версии.